Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, internet sitemizdeki iletişim ve teklif formlarını kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla e osgb Bilişim Anonim Şirketi ("e osgb") tarafından işlenir.

Adres: Barbaros Mah. Büklüm Cad. Çakıroğlu İşhanı Kat:3 No:4 Kavaklıdere / Ankara
E-posta: info@eosgb.net
Telefon: +90 554 626 82 85

2. İşlenen kişisel veriler

Formları doldururken sizin verdiğiniz bilgilerle, siteyi kullanırken kendiliğinden oluşan teknik bilgiler işlenir:

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Firma ve işyeri bilgileri: firma adı, çalışan sayısı, tehlike sınıfı ve/veya NACE kodu
Talep içeriği: mesajınızın veya ihtiyaç açıklamanızın içeriği
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim tarihi ve saati (sunucu kayıtları); formu gönderme zamanı ve bu aydınlatma metnini onayladığınıza dair kayıt
Tercih bilgisi: çerez tercihiniz (yalnızca tarayıcınızda saklanır)

Formlar aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi, T.C. kimlik numarası gibi) istemiyoruz; lütfen bu tür bilgileri mesaj alanına yazmayın.

3. İşleme amaçları

İletişim taleplerinizi almak, yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek
Teklif talebinizi değerlendirmek, size özel teklif hazırlamak ve sunmak
Sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek; talep ve şikâyetlerinizi takip etmek
Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen gönderimleri (spam) önlemek
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, kamu kurumlarının taleplerini yanıtlamak ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz, internet sitesindeki iletişim ve teklif formları ile siteye erişim sırasında elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. İşleme; Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında, talebiniz doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c bendi), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç bendi), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f bendi) hukuki sebeplerine dayanır. Formlardaki onay kutusu, bu metni okuduğunuzu teyit etmeniz içindir. Bu metinde yazılı olmayan bir amaçla veri işlenecekse ayrıca bilgilendirme yapılır ve gerekiyorsa açık rızanız alınır.

5. Bildirim ve iletişim izinleri

Size yalnızca talebinizle ilgili olarak, verdiğiniz e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden dönüş yaparız (yanıt, teklif, bilgilendirme).
Ticari elektronik ileti (kampanya, duyuru, bülten gibi e-posta, SMS veya arama) göndermeyiz. Göndermek istersek, 6563 sayılı Kanun uyarınca bunun için ayrıca ve açıkça onayınızı alırız; formdaki onay bu anlama gelmez.
Daha önce verdiğiniz bir izni istediğiniz zaman, ücretsiz olarak geri alabilirsiniz; bunun için info@eosgb.net adresine yazmanız yeterlidir.
Çerez ve benzeri teknolojiler için tercihleriniz Çerez Politikası'nda ve sitedeki çerez bannerında yönetilir.

6. Verilerin aktarılması

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

E-posta altyapısı sağlayıcımız Google (Google Workspace): formlardan gönderdiğiniz bilgiler e-postamıza bu altyapı üzerinden ulaşır ve Google'ın sunucularında, yani yurt dışında saklanabilir.
İnternet sitesi barındırma ve alan adı hizmeti sağlayıcılarımız: sunucu kayıtları ve sitenin çalışması için gerekli teknik veriler.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili özel kişiler: mevzuatın öngördüğü hâllerde ve sınırlarda.
Hukuk, mali müşavirlik gibi danışmanlık aldığımız profesyoneller: yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında.

Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu düzenlemelerine uygun olarak, ilgili güvencelerin sağlanmasıyla yapılır.

7. Saklama ve imha

Form kayıtları e-posta kutumuzda saklanır; sitemiz ayrı bir veri tabanı tutmaz ve form içeriğini sunucuda depolamaz.
Sonuçlanmayan iletişim ve teklif talepleri, son yazışmadan itibaren en çok 2 yıl; sözleşmeye dönüşen talepler, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri (ör. ticari defter, belge ve sözleşme kayıtları için 10 yıl) boyunca saklanır.
Sunucu erişim kayıtları (log), 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar tutulur.
Süre sonunda veriler; silme, yok etme veya anonim hâle getirme yöntemlerinden uygun olanıyla, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak imha edilir. Süre dolmadan silinmesini talep etme hakkınız saklıdır.

8. Veri güvenliği

Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için makul teknik ve idari tedbirler alırız: sitemiz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur; formlarda istenmeyen gönderim ve kötüye kullanım önlemleri bulunur; e-posta hesabına erişim yetkili kişilerle sınırlıdır ve ek doğrulama ile korunur; çalışanlarımız gizlilik yükümlülüğü altındadır. Bir veri ihlali olması hâlinde Kanun'un 12. maddesi uyarınca ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na süresi içinde bildirim yaparız.

9. Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etmek
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek

10. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak (ıslak imzalı dilekçeyle veya noter aracılığıyla) yukarıdaki adresimize, ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak info@eosgb.net adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt alamazsanız, öğrenme tarihinden itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

11. Üçüncü taraf bağlantılar ve güncellemeler

Sitemizdeki bağlantılar aracılığıyla ulaşılan üçüncü taraf sitelerin (ör. mevzuat.gov.tr, Instagram, WhatsApp) gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu metin, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir; güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.

KVKK Aydınlatma Metni